Μια νέα ψηφιακή τράπεζα κάνει δυναμική είσοδο στην ελληνική αγορά με βλέψεις που ξεπερνούν τα εθνικά σύνορα. Η Snappi, με έδρα τα Ιωάννινα και στρατηγικούς εταίρους την Τράπεζα Πειραιώς και την τεχνολογική Natech, φιλοδοξεί να εξελιχθεί σε βασικό παίκτη της ευρωπαϊκής fintech σκηνής, ανταγωνιζόμενη διεθνείς κολοσσούς όπως η Revolut και η N26.
Με ήδη 10.000 άτομα στη λίστα αναμονής και περισσότερους από 100 συμμετέχοντες στην πιλοτική χρήση της εφαρμογής, η Snappi δίνει το στίγμα της: στοχεύει στους νέους και υπόσχεται τραπεζικές υπηρεσίες πλήρως ψηφιοποιημένες, απλές και ταχύτατες. Σύμφωνα με την CEO της τράπεζας, Δρ. Γκαμπριέλα Κίντερτ, στόχος είναι οι 100.000 πελάτες μέχρι το τέλος του 2025, 1 εκατομμύριο έως το 2027 και σχεδόν 2 εκατομμύρια το 2029, οπότε και σχεδιάζεται η επέκταση σε τρεις ξένες αγορές. Η κερδοφορία αναμένεται το 2028.
Η Snappi έχει λάβει άδεια λειτουργίας από την Τράπεζα της Ελλάδος και συμμορφώνεται με εκατοντάδες κανονιστικές απαιτήσεις, ενώ από την πρώτη στιγμή επενδύει στην τεχνολογική καινοτομία και την εμπιστοσύνη των χρηστών.
Το βασικό πακέτο υπηρεσιών περιλαμβάνει λογαριασμούς ταμιευτηρίου και όψεως, δυνατότητα μεταφοράς χρημάτων μέσω IRIS, πληρωμές λογαριασμών και έκδοση ψηφιακών και φυσικών καρτών για χρήση σε Google Pay και Apple Pay. Παράλληλα, η Snappi εισάγει και υπηρεσίες τύπου buy now, pay later, με έμφαση σε συνεργασίες στο χώρο του gaming και του λιανεμπορίου.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει και η πρόθεση της Snappi να διατηρήσει φυσική παρουσία, με γραφεία σε Ιωάννινα και Αθήνα, καθώς και με την επικείμενη δημιουργία ενός “community space” στην οδό Κοραή στο κέντρο της Αθήνας. Ο χώρος αυτός θα λειτουργεί ως σημείο επαφής με τους πελάτες, με σεμινάρια, events και καφέ.
Η 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών με πραγματικούς συμβούλους, και όχι μόνο μέσω chatbot, αποτελεί ακόμα ένα στοιχείο διαφοροποίησης, όπως και τα μελλοντικά σχέδια για επενδυτικά και αποταμιευτικά προϊόντα, ακόμα και ασφαλιστικές υπηρεσίες.
Η Snappi δείχνει πως δεν ήρθε απλώς για να πειραματιστεί με την ψηφιακή τραπεζική στην Ελλάδα, αλλά για να τη φέρει σε νέα εποχή. Αν τα φιλόδοξα πλάνα της επιβεβαιωθούν, ίσως στο μέλλον αποτελέσει την πρώτη ελληνική neobank με ευρωπαϊκή εμβέλεια.
Θα είναι, όμως, αρκετή η ταχύτητα και η καινοτομία για να χτιστεί εμπιστοσύνη σε ένα κοινό που ακόμα δείχνει διστακτικό απέναντι στις καθαρά ψηφιακές τράπεζες;
Θέλεις να προσθέσουμε και σχολιασμό για την επίδραση στις παραδοσιακές τράπεζες;